• Las prendas en promoción no tienen cambio a menos que sea garantía de fabricación.
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  • Las devoluciones deben estar en sus condiciones originales, limpio, sin señales de uso, con las etiquetas atadas, o de lo contrario no podremos realizar el cambio.
  • Una vez se recibe el producto en  MAM este será procesado, evaluado y notificado mediante correo electrónico.
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  • Envíos en Bogotá pueden tardar de 1 a 2 días, ciudades principales de 2 a 5 días y el resto de Colombia de 5 a 8 días. Los tiempos de entrega son sujetos a nuestros centros de logísitica asigandos, buscamos las mejores opciones para que tus pedidos lleguen en el menor tiempo, sin embargo los tiempos una vez despachados dependen solo de ellos.
  • Los gastos de re-envío a nuestro estudio para los cambios o devoluciones corren por cuenta del cliente, el regreso de tu prenda a casa va por cuenta nuestra.
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